データ削除について
Hyo Devはセカンドラウンドを提供しています。本方針は、発売予定のiOS・Android有料アプリにおけるデータの取り扱いを説明します。
開発者に問い合わせる: hyo@hyo.dev
削除の依頼方法
- ゲームの設定を開き、下部のサポートIDをメモするか画面を撮影してください。
- 件名を「SecondRound data deletion」としてhyo@hyo.devにメールを送り、サポートIDを記載してください。
アカウントを管理していることを確認してから削除し、30日以内に返信します。サポートIDはアカウントを探す情報であり、削除の権限を証明するものではありません。ストアのパスワード、購入トークン、決済情報は送らないでください。
削除される情報
- クラウドセーブ。
- アカウントに関連付けられたAndroid所有権の確認要求・回数制限の記録。
- サポートIDに関連付けられた問い合わせ、返信用メールアドレス、本文と返信。
- 匿名アカウント。
残る情報
Google PlayとApp Storeは、独自の方針に従って購入記録を保管します。
Analyticsとクラッシュ報告はサポートIDに関連付けられず、以下の保存期間に従います。
- Analytics：イベント単位の情報は2か月、ユーザー単位の情報は最終利用から14か月。新しい利用でユーザー情報の期間が再開します。識別子のない集計レポートはより長く残る場合があります。
- クラッシュ報告：90日。
ゲームデータを削除しても購入は返金されません。同じストアアカウントで有料アプリを再インストールできます。ゲームのアンインストールやアプリデータの消去で、端末に保存したゲームデータを削除できます。