Política de privacidad

Datos que recoge el juego

• ID de cuenta anónima: Firebase Authentication crea un ID aleatorio que aparece en Configuración como ID de soporte. No necesitas nombre, correo ni teléfono para jugar. Una consulta de soporte vincula el correo de respuesta a este ID.
• Partidas en la nube: las ranuras manuales, con progreso, decisiones, atributos del personaje y objetos, se guardan bajo el ID de cuenta anónima.
• Consultas opcionales de soporte: correo de respuesta, asunto, mensaje, ID anónimo, juego y entorno, versión de la app, sistema operativo, modelo del dispositivo, idioma, contexto del capítulo, hora, estado y respuesta.
• Estadísticas: Google Analytics for Firebase registra progreso, resultados de combate y decisiones numeradas mediante etiquetas fijas y números. También registra ID de instancia, modelo, sistema operativo, versión, idioma y país o región aproximados derivados de la dirección de red.
• Informes de fallos: Firebase Crashlytics registra trazas de pila, modelo, sistema operativo, versión, ID de instalación y capítulo, mapa o combate donde ocurrió el error.

El juego no tiene publicidad ni accede a contactos, fotos, teléfonos, ubicación precisa o IDs publicitarios. No enviamos el ID de soporte, correo de respuesta ni mensajes de soporte a Analytics o Crashlytics. No vendemos datos ni los usamos para publicidad o seguimiento entre apps.

Pago y licencia de la app

La app de pago incluye toda la historia. Google Play y App Store procesan el pago; no recibimos datos de tarjetas ni cuentas bancarias. En Apple, la licencia se comprueba en el dispositivo. Android envía un token cifrado de Play Integrity a nuestro servidor autenticado para que Google lo verifique, usando el ID anónimo, el hash de un identificador del dispositivo específico de la app, la versión y los resultados de integridad y licencia. Los tokens se procesan temporalmente y no se guardan ni registran. Android conserva un resultado firmado para jugar sin conexión.

Para qué usamos los datos

Para guardar partidas, confirmar la licencia, responder consultas, entender dónde los jugadores se detienen o tienen dificultades y corregir errores.

Quién procesa los datos

Google ofrece Firebase Authentication, Cloud Firestore, Google Analytics for Firebase, Crashlytics y Play Integrity API. Firebase procesa datos por nuestra cuenta en servidores que pueden estar fuera de tu país. Google Play y App Store procesan compras según sus propias políticas. Los datos se envían por HTTPS y solo la cuenta propietaria puede acceder a sus partidas en la nube. Vercel aloja nuestra API de verificación de propiedad de Android en hyo.dev y procesa temporalmente tokens de autenticación y Play Integrity, el ID de cuenta anónima y el hash de instalación. Google decodifica la evidencia de integridad; nuestro servicio no almacena ni registra los tokens originales.

Plazos de conservación

• Partidas en la nube: mientras exista la cuenta anónima o hasta que solicites su eliminación.
• Consultas de soporte: para atender la consulta, hasta que solicites su eliminación.
• Analytics: datos de eventos durante 2 meses y datos de usuario durante 14 meses desde la última actividad. La nueva actividad reinicia el plazo del usuario. Los informes agregados sin identificadores pueden conservarse más tiempo.
• Informes de fallos: 90 días.
• Registros de verificación y límites de solicitudes de Android: uno por cuenta y entorno, reemplazado en verificaciones posteriores y eliminado con la cuenta. Los resultados firmados locales permanecen hasta borrar los datos de la app.

Google Play y App Store conservan sus propios registros de compra según sus políticas.

Tus opciones

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta anónima, partidas en la nube, consultas y registros de verificación de Android siguiendo la guía de eliminación.

Eliminación de datos

Eliminar los datos no reembolsa la compra. Puedes reinstalar la app de pago desde la misma cuenta de la tienda. Desinstalar el juego o borrar sus datos elimina los datos de juego almacenados localmente.

Clasificación por edad

El juego muestra acoso escolar y combates y está dirigido a adolescentes y adultos. Sigue la clasificación de tu tienda local. No está dirigido a menores de 13 años. Si crees que se recogieron datos de un niño menor de 13 años, contacta con nosotros para eliminarlos.

Cambios en la política

Publicaremos los cambios en esta página con una nueva fecha de actualización.