Delete your SecondRound data
How to ask
- Open the game, then Settings. Note the Support ID at the bottom, or take a screenshot of it.
- Email hyo@hyo.dev with the subject “SecondRound data deletion” and include the Support ID.
We verify that you control the account before deleting its data, then reply within 30 days. The Support ID locates your account; it does not authorize deletion. Never send your store password or purchase token by email.
What is deleted
- Cloud copies of your save slots.
- Our purchase verification records and the full-game access linked to the Support ID.
- Support requests linked to the Support ID, including the reply address, message and response.
- The anonymous account itself.
What is kept
- Google Play's or the App Store's own record of your purchase, under their policies.
- Gameplay statistics and crash reports. They are not linked to the Support ID. Event-level statistics expire with the Google Analytics retention period (2 months by default, at most 14 months) and crash reports after 90 days.
Deleting your data does not refund a purchase. You can open the full game again later with Restore purchase using the same store account. Uninstalling the game or clearing its app data removes everything stored on the device.
세컨드라운드 데이터 삭제
요청 방법
- 게임에서 설정을 엽니다. 맨 아래의 지원 ID를 적어 두거나 화면을 캡처합니다.
- hyo@hyo.dev로 “SecondRound data deletion” 제목의 메일을 보내며 지원 ID를 함께 적어 주세요.
요청자가 해당 계정을 관리하는지 확인한 뒤 30일 안에 처리하고 답장드립니다. 지원 ID는 계정을 찾는 정보이며 삭제 권한을 증명하지 않습니다. 스토어 암호나 구매 토큰을 메일로 보내지 마세요.
삭제되는 정보
- 저장 슬롯의 클라우드 사본
- 지원 ID에 연결된 구매 확인 기록과 전체 게임 이용 권한
- 지원 ID에 연결된 고객 문의(답변용 이메일, 문의 내용과 답변 포함)
- 익명 계정
남는 정보
- Google Play 또는 App Store가 각자의 정책에 따라 보관하는 구매 기록
- 플레이 통계와 오류 보고. 지원 ID와 연결되지 않습니다. 이벤트 단위 통계는 Google Analytics 보관 기간(기본 2개월, 최대 14개월)이, 오류 보고는 90일이 지나면 자동으로 사라집니다.
데이터를 삭제해도 구매가 환불되지는 않습니다. 나중에 같은 스토어 계정으로 구매 복원을 하면 전체 게임을 다시 열 수 있습니다. 게임을 삭제하거나 앱 데이터를 지우면 기기에 저장된 정보가 모두 사라집니다.